Privacy Beleid
RIF Gevelrenovatie & Onderhoud respecteert uw privacy en handelt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Algemene Informatie
Dit privacy beleid is van toepassing op de website en dienstverlening van:
RIF Gevelrenovatie & Onderhoud
Telefoon: 06-26 71 49 75
E-mail: info@rifgevelrenovatie.nl
Website: www.rifgevelrenovatie.nl
Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacy beleid.
2. Welke Persoonsgegevens Verzamelen Wij
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens (straat, huisnummer, postcode, woonplaats)
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Bedrijfsgegevens (indien van toepassing)
- Projectinformatie en communicatie
- Foto's van uitgevoerde werkzaamheden (met uw toestemming)
3. Waarom Verzamelen Wij Uw Gegevens
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het opstellen en versturen van offertes
- Uitvoering van werkzaamheden en projecten
- Facturatie en administratie
- Communicatie over uw project
- Klantenservice en support
- Marketing (alleen met uw toestemming)
- Wettelijke verplichtingen (zoals belastingadministratie)
4. Rechtsgrond Voor Verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van overeenkomst: Voor het leveren van onze diensten
- Gerechtvaardigd belang: Voor bedrijfsvoering en klantenservice
- Toestemming: Voor marketing en foto's van werkzaamheden
- Wettelijke verplichting: Voor administratie en belastingen
5. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Klantgegevens: 7 jaar na laatste contact (wettelijke bewaarplicht)
- Offertes (niet geaccepteerd): 1 jaar
- Projectdocumentatie: 10 jaar (garantieverplichtingen)
- Marketing toestemmingen: Tot intrekking toestemming
6. Delen Met Derden
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens alleen delen met:
- Onderaannemers (alleen project-gerelateerde informatie)
- Leveranciers (voor materiaalbestellingen)
- Accountant (voor administratieve doeleinden)
- Overheidsinstanties (bij wettelijke verplichting)
4. Uw Rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Inzage: U mag weten welke gegevens wij van u hebben
- Rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Verwijdering: U kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
- Beperking: U kunt de verwerking laten beperken
- Overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens opvragen in digitale vorm
- Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen verwerking
- Toestemming intrekken: U kunt gegeven toestemming altijd intrekken
Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via info@rifgevelrenovatie.nl of 06-26 71 49 75.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen:
- Ongeautoriseerde toegang
- Verlies of diefstal
- Ongeoorloofde verwerking
- Onbedoelde vernietiging
9. Klachten
Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Autoriteit Persoonsgegevens
Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Telefoon: 088 - 1805 250
10. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacy beleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vindt u altijd op onze website. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.
Laatst bijgewerkt: December 2024
Vragen over dit Privacy Beleid?
Heeft u vragen over dit privacy beleid of over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met ons op.